El Community Manager surge como profesional en la primera década del siglo XXI propiciada por el boom de las redes sociales. Es un profesional en muchos casos independiente, a cuyos servicios recurren marcas y empresas. Se pueden decir tantas cosas de las funciones, cualidades y herramientas que maneja un community manager que se podrían definir en esta frase: el community manager es el superhéroe del social media.

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