October 31, 20180Comments

5 Claves del Buen Servicio al Cliente

John Tschohl, el principal experto en servicio al cliente a nivel mundial, asegura que lograr que los clientes regresen una y otra vez (y no se vayan con la competencia),

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May 2, 20170Comments

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Los diferentes canales on line o remotos con que se gestiona el servicio al cliente están aumentando y evolucionando a un ritmo vertiginoso.Un estudio reciente de Ovum de más de

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January 2, 20170Comments

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September 28, 20160Comments

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July 8, 20160Comments

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April 2, 20160Comments

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March 27, 20160Comments

8 Consejos para Desenamorar a un Cliente

Desenamorar a un cliente es algo muy fácil de hacer, pero es una situacion que debes evitar a toda costa, para no perder a ese cliente. En la siguiente infografia

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